Opći uvjeti poslovanja

1.      posjet skijalištu, kupnja i valjanost karata

 

OPĆE INFORMACIJE

·         Vozovnice lahko na osnovi veljavnega cenika kupite na blagajni na spodnji postaji nihalne žičare i na blagajni 1410 na terasi hotela. Plaćanje je moguće gotovinom ili platnim i kreditnim karticama.

·         Omejeno ponudbo vozovnic (vozovnice za vlečnico Morava, vozovnice za sedežnici Medvedjak ili Smrekovec) mogu se kupiti na donjim postajama pojedinih žičara. Plaćanje je moguće u gotovini.

·         Poslabšanje vremena, megla, veter, zapora prog, zasneževanje prog, prekid ili zaustavljanje rada pojedinih uređaja nisu osnova za povrat kupoprodajne cijene ili produljenje valjanosti karte.

·         Pred nakupom smučarskih vozovnic se prepričajte o vremenskih in obratovalnih razmerah na smučišču . Informacije su dostupne na blagajni donje stanice ljuljačke i na web stranici www.golte.si.

·         Oglaševanje na objektih in napravah je predmet posebnega dogovora s podjetjem Golte doo Zabranjeno je proizvoljno oglašavanje. Uklanjanje reklamnog materijala se naplaćuje.

·           In the event of za sve pritužbe obratite se upravi tvrtke.

·         Prireditve na smučišču ali objektih so predmet dogovora z družbo Golte doo Za sva događanja na skijalištu moraju biti odobrena od strane upravitelja skijališta.

 

RAD ŽIČARA, TRAJANJE SEZONE I RADNO VRIJEME

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58 u glavnim sezonama radi prema objavljenom rasporedu i za najavljene grupe.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ tijekom održavanja i ostalo redovno održavanje tijekom godine.dio.

·         The snow season lasts from the end of March (winter coverage) do kraja ožujka.odnosno dok prirodni uvjeti dopuštaju rad.

·         Obratovalni čas naprav in smučišča je objavljen na prodajnih mestih vozovnic in na donje stanice žičare i na web stranici https://www.golte.si/obratovanje-naprav-1.

·         Delovni čas žičnic in smučarskih prog se prilagaja dnevnemu stanju snežnih in vremenskih Uvjeti.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ objavljeno puno radno vrijeme svaki sat. U slučaju većeg broja posjetitelja visak vozi češće (svakih pola sata ili češće).

·         Posebna vožnja nihalke Žekovec je mogoča med obratovanjem ali izven rednega obratovalnega časa . Putnik plaća posebno putovanje i karte prema važećem cjeniku.

·     Ljetna sezona traje od rujna do lipnja.

·         Golte doo si pridružuje pravico do spremembe obratovalnega časa brez predhodnega obvestila.

KUPNJA ULAZNICA

·         Do nakupa otroške vozovnice so upravičene osebe v starosti od 6 do 14 .99 godina.

·         Do nakupa mladinske vozovnice so upravičene osebe v starosti od 15,00 do 17,99 godina.

·         Do nakupa dijaške/študentske vozovnice so upravičene osebe s statusom dijaka ali student do 26 godina.

·         Do nakupa seniorske vozovnice so upravičene osebe stare 65 let in več.

·         Children under the age of 8 accompanied by a parent ski for free .drugi suputnici.

·         and students are entitled to purchase one car for one day.

·         student status with valid ID and ID. studentska iskaznica.

·       Djeca i starije osobe legitimiraju se osobnim dokumentom.

·         Vozovnice s popustom (sindikati, zveze, združenja … ) je mogoče kupnju uz predočenje odgovarajućeg dokaza. Popust se odnosi na dnevne karte. Ulaznice vrijede samo zajedno s dokazom o statusu ili pravo na popust.

·         Vse smučarske vozovnice (razen dnevne in urne vozovnice, kupljene v predprodaji i ulaznice za pojedinačne uređaje) izrađuju se na povratnom mediju (Key-card). Prilikom kupnje ulaznice obavezan je depozit od 5,00 EUR. Povrat ulaznica i povrat pologa moguć je na prodajnim mjestima. Ukoliko korisnik ne vrati ulaznicu, može je iskoristiti za sljedeću kupnju, pod uvjetom da ulaznica nije oštećena.

·         The ski season is expected to start earlier than V8. in pre -prodajne cijene u pretprodaji prestaju važiti danom otvaranja skijališta.

·         Sezonske vozovnice, vozovnice »5 v sezoni« _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_so sa slikom.

·         Online purchase of tickets is carried out under special conditions. published in internetskoj trgovini na www.golte.si.

ROK VALJANOSTI ULAZNICA

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d.

·         Čas veljavnosti urnih vozovnic je od prvega vstopa na žičniško napravo do izteka vrijeme (dodatnih 20 minuta za podizanje njihala). Vožnja klatnom ograničena je samo na dan valjanosti i moguća je i nakon isteka vremena.

·         Sezonska vozovnica DELAVNIK+ velja od ponedeljka do petka, tudi med počitnicami in praznici koji padaju tijekom tjedna.

·         Sezonska vozovnica DELAVNIK velja od ponedeljka do četrtka, ne velja med počitnicami i praznici koji padaju tijekom tjedna.

·     sve skijaške karte vrijede jednu sezonu_

·         In the event that you do not use the "V58" ticket , u cijelosti, preostali dani se ne mogu prenijeti u sljedeću sezonu.

·         Tickets, valid only with the 8 hour ticket purchase.

·         Smučarske vozovnice v poletni sezoni niso veljavne (razen če ni to določeno kao dio posebnih bonusa pri kupnji).

·         Turistična, športna in planinska vozovnica (nihalka dol) in letna povratna Pendulum karte vrijede godinu dana od dana kupnje ulaznice, za vrijeme rada Pendulum žičare. Manji broj radnih dana od očekivanog u sezoni nije razlog za povrat kupoprodajne cijene ili produljenje valjanosti karte.

ZAMJENA ULAZNICA I POVRAT KUPOVINE

·         Menjava pretečenih neuporabljenih dnevnih in urnih vozovnic je mogoča eno leto po datumu karta ističe prema važećem cjeniku. Zamjena ulaznica za starije karte nije moguća.

·           If it is possible za promjenu mjesta vizualno provjerite valjanost ili nedovoljno iskorištenje.

·       Tvrtka ne priznaje nikakvu naknadu za izgubljene prijevoze.

·         Za zamenjavo poškodovane vozovnice ali izdajo nadomestne sezonske vozovnice, v primeru izgube , naplaćujemo trošak zamjene i polog od 5,00 EUR. Zamjenska sezonska ulaznica može se izdati uz predočenje odgovarajućeg računa ili izvoda iz evidencije prodanih ulaznica. Istovremeno, medij izgubljene karte je blokiran.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d.

·         V primeru poškodbe smučarja, podjetje povrne kupnino samo poškodovancu z večdnevno vozovnico i to na temelju izvješća o nesreći na skijaškoj stazi. Kupoprodajna cijena se vraća od idućeg dana. Bolest nije razlog za povrat novca.

·         V primeru poškodbe imetnika sezonske vozovnice s sliko, priznamo 20 % popust po redovnoj cijeni, u slučaju ozljede do 15. veljače odn 50% popusta u slučaju neiskorištene karte. Popust kupac može ostvariti prilikom kupnje nove sezonske ulaznice u narednoj sezoni (uz dostavu odgovarajućih dokaza i utvrđivanje statusa iskorištenosti ulaznice), novac se ne vraća.

KONTROLA I ZLOUPORABA ULAZNICA

·         Tickets are non-transferable, except for season tickets.

·         The validity of purchased tickets cannot be changed.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58. Posjetitelji su prilikom ulaska u objekt dužni registrirati ulaznicu na elektroničkim kontrolnim uređajima. Posjetitelji su dužni pokazati kartu ovlaštenoj osobi operatera u bilo koje vrijeme i na bilo kojem mjestu na skijaškoj stazi.

·         The entry control system is implemented under video surveillance. Kupnjom ulaznice kupac je postao svjestan te činjenice.

·         We do not control the privacy of users and do not monitor the ulazak korisnika., ali uspoređujemo samo video izvatke prolaza svake ulaznice na temelju serijskog broja pojedinačne ulaznice i uzimamo u obzir zakonske odredbe ZVOP-a (Zakon o zaštiti osobnih podataka);

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Korištenje na temelju dokaza o kupnji po sniženoj cijeni. , bez odgovarajućeg dokaza pri korištenju ove karte, smatra se zlouporabom.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Pbad5cf58 trenutno povlačenje karte. Povlačenje je trajno, bez obzira na vrstu ulaznice. Izuzetak je niže opisani postupak za povlačenje sezonskih ulaznica. Za pregled i preuzimanje karata ovlašteni su zaposlenici žičare, voditelj poslova ili njegov zamjenik, nadzornik skijališta ili druga ovlaštena osoba poduzeća.

·         Odvzem sezonskih vozovnic: ob prvem prekršku se vozovnica proti plačilu (90 ,00 EUR za odrasle, 70,00 EUR za djecu, umirovljenike, studente i sezonske ulaznice RADNIK), vraćaju se vlasniku nakon tjedan dana od datuma preuzimanja. U slučaju drugog prekršaja, oduzimanje je trajno.

·         Sezonske vozovnice SSV in ESSV se uporabljajo pod pogoji prodajalca vozovnice. Za pregled i preuzimanje karata ovlašteni su djelatnici žičare i skijališta, a ista se može vratiti sukladno uvjetima prodavatelja.

·         V primeru ugotovljene zlorabe vozovnice je mogoče tudi elektronsko blokiranje vozovnice in nadaljnja upotreba nije moguća.

·         Podjetje si pri zlorabi vozovnice ali kršenju reda, pridružuje pravico do kazenske prijave protiv počinitelja.

·         V primeru nesreče osebe z zlorabljeno vozovnico na smučišču, stroške reševanja krije sudionik nesreće.

 

OŠTEĆENJE OPREME NA SKIJANJU I ŽIČARI

·         Če podjetje ugotovi, da je obiskovalec poškodoval žičniško ali katero drugo napravo na skijaškoj stazi dužan je štetu naknaditi počinitelj ili njegov skrbnik. Tvrtka zadržava pravo prekršitelju odmah oduzeti skijašku kartu i pokrenuti kazneni progon zbog oštećenja tuđe stvari i ugrožavanja sigurnosti putnika.

·         The Company gives rights to individuals and groups due to their past violations pravila ponašanja ili sigurnog skijanja, odriče se prava ulaska na skijalište.

·         Podjetje odreka dostop na žičnice in smučišče vinjenim osebam, osebam pod vplivom droge i ljudi koji se nedolično ponašaju. Tvrtka nije odgovorna za njih i njihovo ponašanje.

SIGURNOST, OSIGURANJE I ODGOVORNOST

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58 o opremi i skijaškim stazama, poštivanje Zakona o sigurnosti na skijanju i poštivanje uputa osoblja.

·         Smučarji in drugi obiskovalci so dolžni upoštevati navodila in opozorila na žičniških napravah te skijalište i upute osoblja.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58 Voditelji grupe odgovorni su za osiguranje sigurnosti grupe.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf588 , operater zabranjuje nastavak skijanja.

·         The company assumes no responsibility for the bodily injuries of drivers and equipment i druge osobe, ako ozljede nastanu kao posljedica nepoštivanja: uvjeta na uređenim i označenim skijaškim stazama, broja posjetitelja, vremenskih prilika, kvalitete snijega, neprilagođene vožnje, nepoštivanja Zakona o sigurnosti na skijalištima, FIS-a. pravila, znakovi i upute upravitelja žičare, nedovoljna tjelesna spremnost, sportska oprema, skijanje pod utjecajem alkohola ili droga i sl.

·         Neupoštevanje pravil varnega smučanja je razlog za takojšnji odvzem vozovnice in druge ukrepe sukladno Zakonu o sigurnosti na skijalištima.

·         Smučarji uporabljajo naprave in rekvizite v otroškem poligonu, tematskih smučarskih poteh ( zečja staza) i snježni parkovi na vlastitu odgovornost. Tvrtka ne preuzima nikakvu odgovornost za ozljede nastale u ovom prostoru zbog nepoštivanja pravila, neiskustva korisnika, korištenja sprava bez prisustva trenera i drugih prekršaja.

·         Imetnik vozovnice je z nakupom vozovnice pri prevozu na vseh žičniških napravah zavarovan od tjelesnih ozljeda ili oštećenja opreme ako je šteta nastala krivnjom ili nemarom upravitelja žičare.

·       _cc7819805-5cde-35-136f5cde-35c136-bb3b vozač s osiguranjem od nezgode

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf588 operacija, nadzornik ili spašavatelj na skijaškoj stazi.

·         Pogoja za morebitni odškodninski zahtevek družbi sta predložitev veljavne smučarske vozovnice na dan ozljede i zapisnik o nesreći koji izrađuje nadzornik skijališta ili voditelj rada žičara.

·         V primeru povzročitve nesreče na smučišču si družba pridružuje pravico za sprožitev kazenskega postupak ili postupak za prekršaj protiv počinitelja.

 

POSEBNE ODREDBE O SIGURNOSTI I REDU NA SKIJALIŠTU:

·         Reševalna in nadzorniška služba na smučišču delujeta v času obratovanja žičniških naprav. Služba pregledava i spašava samo na  rutama koje su označene i otvorene.

·         Stroške reševanja na zaprtih progah in izven urejenega območja smučišča krije udeleženec sam .

·         Obratovalni čas smučarskih prog je enak kot obratovalni čas pripadajočih žičniških naprav.

·         Izven obratovalnega časa žičniških naprav so vse smučarske proge in površine zaprte zaradi održavanje skijaških staza i zasnježenje (užad za vuču gazišta prelazi skijaške staze - opasno po život!). Za to vrijeme posjetitelji koriste skijaške staze za šetnju i sl. na vlastitu odgovornost i dužni su se bezuvjetno pridržavati uputa osoblja te zvučnih i svjetlosnih signala na strojevima.

·         Vožnja z motornimi sanmi po smučarskih progah je prepovedana (po Zakonu o sigurnost na skijaškim stazama), kao i izvan uređenih skijaških staza (sukladno Zakonu o zaštiti prirode).

·         Vožnja z motornimi sanmi je dovoljena samo upravljavcu smučišča za potrebe reševanja, kontrolu i održavanje.

·         Uniformirani učitelji koncesionarske smučarske šole Golte lahko z vidno označenimi tečajniki (individualno nastave) ulaze u određene žičare kroz posebno označene prolaze.

·         Zaposleni pri upravljavcu, nadzorniki, redarji, žičničarji, reševalci, zdravniki a policija ima prednost prilikom ulaska pored kolone na svim žičarama.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ objavljeno na temelju odredaba članka 48. Zakona o žičarama za prijevoz osoba (Službeni list Republike Slovenije, br. 03)

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf588 ZVSmuč-1; Uradni list Republike Slovenije, br. 44/16)

SKIJAŠKE AKTIVNOSTI, ŠKOLE SKIJANJA, TRENINZI I NATJECANJA:

Organizator treninga, natjecanja i sl. organizator se mora pridržavati Zakona o sigurnosti na skijalištima (članak 3. – Radovi na skijalištima).

·         Za vse dejavnosti na smučišču je potrebno predhodno pridobiti soglasje upravljavca smučišča.

·         Za vse komercialne dejavnosti na smučišču je potrebno pridobiti pisno soglasje upravljavca smučišča i platiti pristojbu ili potrebno je imati ugovor sa upraviteljem.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58 skijališta izvode samo izvođači uz prethodnu pisanu suglasnost operatera (čl. 12. – Uputa o skijanju).

·         Organizator prireditve ali tekmovanja na smučišču je dolžan prireditev ustrezno priglasiti in zagotoviti odgovarajuće osoblje (vlastita ambulanta, liječnik, bolničari i sl.). Organizator mora ishoditi suglasnost operatera odn da s njim sklopi odgovarajući ugovor.

·         Ski areas where training events, competitions, etc. take place. potrebno ga je fizički odvojiti od ostatka skijališta te je za vrijeme trajanja manifestacije isključeno iz redovnog rada skijališta, stoga voditelj ne preuzima nikakvu odgovornost za događanja na samoj manifestaciji.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf588 naplaćuje se prema važećem cjeniku.

PRIJEVOZ LJUDI, DJECE, PRTLJAGE, TERETA I KUĆNIH LJUBIMCA

·         Personal luggage is free with a swing.

·         Prevoz posebnega tovora z nihalko je mogoč po predhodnem dogovoru z upravljavcem. Teret mora biti pravilno pripremljen za prijevoz.

·         Za poškodbe neustrezno pripravljenega tovora in zaščito pred odtujitvijo družba ne prevzema nobene odgovornosti.

·         The carriage of pets is only allowed with the swing. Životinje moraju biti propisno osigurane. Prijevoz domaćih životinja je besplatan.

·           _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58 Za djecu je visoka 1 m. uređaji moraju biti u pratnji odrasle osobe.

·         Prevoz koles in jadralnih padal je dovoljen z nihalko Žekovec in sedežnico Medvedjak a plaća se prema važećem cjeniku.

 

PARKIRANJE I KORIŠTENJE PARKIRNIH MJESTA

·         Parkiranje oziroma uporaba parkirnih prostorov ob spodnji postaji nihalne žičnice in na parkirišču besplatno je ispred Alpskog vrta. Vozači su dužni pridržavati se prometne signalizacije i uputa redara.

·         Parking is not permitted on delivery roads.

·     Tvrtka ne preuzima odgovornost za parkirana vozila.

 

 

Mozirje, 19.10. 2022